联系开云
开云用户服务|吐槽建议都欢迎
欢迎各大品牌与赛事主办方来访,这里有专属的商业投放对接渠道。
沟通与交流
提交问题后我们会跟进处理进度,遇到复杂情况也会通过反馈渠道主动回复说明。
本站会对跳转页面进行基础安全排查,保障球迷获得清爽合规的浏览体验。
客服电话
客服邮箱
办公地址
北京市 北京市通州区高新一路1134号产业社区二期商务楼1022室客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
北京开云有限公司
反馈需附带以下资料
- 转圈加载的比赛或页面
- 手机或电脑的机型与系统
- 测过的网速大概多少
直播观看说明
开了广告拦截插件能正常播放吗?
可能无法正常播放;拦截规则容易误杀网页核心播放脚本,遇到白屏需把网站加入白名单。
热身友谊赛也会安排直播吗?
会有部分友谊赛。找比赛时可以试试用球队名称查赛程,比只按赛事名称找更容易发现热身赛场次。
想只关注某个联赛怎么设置?
下载 APP,在赛程页点「关注球队」,勾选你要跟的队伍,之后他们比赛前会推送提醒。
手机上打得开直播吗?
打开浏览器输入网址就能看,或者下载 APP,苹果和安卓都支持,还能设置开赛提醒。
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-67441602,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。